ANPC / SAL

Soluționare amiabilă

Dacă întâmpinați o problemă legată de o solicitare sau un proiect, vă rugăm să ne contactați mai întâi direct. Scopul nostru este să clarificăm rapid situația și să găsim o soluție amiabilă împreună cu echipa SC DUIRAS SRL.

Ne puteți contacta la telefon 0771 539 390 sau prin formularul de contact.

Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL)

Consumatorii pot apela la mecanismele oficiale de Soluționare Alternativă a Litigiilor puse la dispoziție de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

• Portal SAL: reclamatiisal.anpc.ro
• Website ANPC: anpc.ro